Hilfe & Support

Sie haben Fragen zu einem Produkt, Ihrer Bestellung oder benötigen Unterstützung? Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter. Ob Produktberatung, Lieferstatus oder ein individuelles Angebot – wir unterstützen Sie schnell und kompetent.

Wobei können wir Ihnen helfen?

Unser Support unterstützt Sie bei allen Fragen rund um unser Sortiment und Ihre Bestellung. Dazu gehören unter anderem:

• Beratung bei der Auswahl des passenden Bürostuhls oder Arbeitsstuhls
• Fragen zu Produkten, Ausstattung und Ergonomie
• Informationen zum Bestellstatus und zur Lieferung
• Individuelle Angebote für Unternehmen, Behörden und öffentliche Einrichtungen
• Fragen zu Versand, Zahlung oder Rechnungen
• Unterstützung bei Reklamationen oder Garantiefällen

Individuelle Beratung statt Standardlösungen

Jeder Arbeitsplatz stellt andere Anforderungen. Deshalb beraten wir Sie persönlich und helfen Ihnen dabei, die passende Sitzlösung für Büro, Homeoffice, Industrie, Praxis oder Pflegeeinrichtungen zu finden.

Sie finden einen Artikel nicht?

Nicht jede verfügbare Variante ist jederzeit im Onlineshop sichtbar. Wenn Sie einen bestimmten Artikel oder eine spezielle Ausstattung suchen, kontaktieren Sie uns. Wir prüfen gerne, welche Lösung wir Ihnen anbieten können.

Häufige Fragen

Kann ich mich vor dem Kauf beraten lassen?

Ja. Unser Kundenservice unterstützt Sie gerne bei der Auswahl des passenden Produkts.

Erstellt Profistuhl individuelle Angebote?

Ja. Für Unternehmen, Praxen, Behörden und größere Bestellungen erstellen wir gerne ein individuelles Angebot.

Wie erreiche ich den Kundenservice?

Sie erreichen uns telefonisch, per E-Mail oder über unser Kontaktformular.

Wie schnell erhalte ich eine Antwort?

Wir bearbeiten Anfragen schnellstmöglich und melden uns in der Regel innerhalb unserer Servicezeiten bei Ihnen zurück.